Octave OnCall Dispatch
Precedentemente noto come HxGN OnCall Dispatch, questo sistema di smistamento e gestione delle chiamate assistito da computer di nuova generazione, implementabile in cloud, migliora la rapidità e l’efficacia delle risposte
Sistema di smistamento assistito da computer (CAD) multi-agenzia
Per le operazioni di emergenza in tutto il mondo
OnCall Dispatch (in precedenza HxGN OnCall Dispatch) è una suite flessibile di funzionalità per la gestione degli incidenti di nuova generazione. Supportando implementazioni on-premise, ospitate dal cliente o in modalità Software as a Service (SaaS), la suite software intelligente offre capacità avanzate di gestione degli incidenti per centri di risposta per la sicurezza pubblica (PSAP), sale operative di emergenza, stazioni, unità o qualsiasi altro contesto in cui lavorino operatori di primo intervento.
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Prendi decisioni più rapide quando ogni secondo fa la differenza. Migliora la collaborazione e il coordinamento con approfondimenti in tempo reale guidati dall'IA che ti aiutano a valutare rapidamente situazioni complesse. Ottimizza le operazioni di spedizione per ridurre i tempi di risposta e migliorare i risultati attraverso flussi di lavoro personalizzabili, funzionalità di spedizione automatizzate e un'ampia gamma di opzioni flessibili.
Octave OnCall Dispatch Advantage Quando ogni secondo è importante, i PSAP devono utilizzare al meglio le informazioni rilevanti per valutare rapidamente situazioni complesse e intraprendere azioni efficaci.
Centralinista di Octave OnCall Dispatch OnCall Dispatch Call-Taker consente alle agenzie di pubblica sicurezza di visualizzare, accettare e gestire le richieste di intervento e di creare, aggiornare e inoltrare le registrazioni degli eventi.
Octave OnCall Dispatch Essentials Un sottoinsieme di HxGN OnCall Dispatch Advantage offre flussi di lavoro di gestione delle chiamate semplificati per le agenzie di pubblica sicurezza.
Octave OnCall Dispatch Viewer Octave OnCall Dispatch Viewer offre un modo semplice e conveniente per estendere l'accesso alle informazioni di Dispatch in tempo reale e alle funzioni di base, alleggerendo la pressione sul personale PSAP.
Dashboard di Octave OnCall Dispatch OnCall Dispatch Dashboard mantiene informati il personale della Control Room e i manager sulle operazioni in tempo reale e sulle tendenze in evoluzione, senza costi o ritardi associati a sviluppo, distribuzione e manutenzione di soluzioni personalizzate.
Amministratore di Octave OnCall Dispatch OnCall Dispatch Administrator, uno strumento potente basato su browser che offre un controllo semplice e centralizzato del sistema.
Octave OnCall Dispatch Advisor OnCall Dispatch Advisor fornisce informazioni utili in tempo reale durante emergenze complesse, da eventi di grandi dimensioni a insorgenza rapida, fino a infrazioni ripetute e incidenti collegati.
Octave OnCall Dispatch Customer Rules Engine OnCall Dispatch Customer Rules Engine è uno strumento che il nostro team di implementazione Hexagon può utilizzare per aiutarti a personalizzare HxGN OnCall Dispatch.
Octave OnCall Dispatch Smistamento Automatico OnCall Dispatch Automatic Dispatch, un componente aggiuntivo all'avanguardia per la suite HxGN OnCall Dispatch.
