Octave OnCall Dispatch
Antigo HxGN OnCall Dispatch, este sistema de atendimento de chamadas e despacho assistido por computador de última geração, implantável na nuvem, possibilita respostas mais rápidas e eficazes.
Sistema CAD (despacho assistido por computador) multiagência
Beneficiando operações de emergência em todo o mundo
O OnCall Dispatch (antigo HxGN OnCall Dispatch) é um conjunto flexível de recursos de gerenciamento de incidentes de última geração. Com suporte a implantações no local (on-premises), hospedadas pelo cliente ou em SaaS, a suíte de software inteligente oferece capacidades superiores de gerenciamento de incidentes no centro de atendimento de segurança pública (PSAP), na sala de controle de emergências, em estações, unidades ou em qualquer local onde os primeiros socorristas precisem atuar.
Despacho assistido por computador
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Tome decisões mais rápidas e embasadas quando cada segundo importa. Aprimore a colaboração e a coordenação com insights em tempo real, impulsionados por IA, que ajudam você a avaliar rapidamente situações complexas. Otimize as operações de despacho para reduzir os tempos de resposta e melhorar os resultados por meio de fluxos de trabalho personalizáveis, capacidades automatizadas de despacho e uma ampla gama de opções flexíveis.
Octave OnCall Dispatch Advantage Quando cada segundo conta, os PSAPs (Centros de Atendimento de Segurança Pública) precisam aproveitar as informações relevantes para avaliar rapidamente situações complexas e tomar medidas eficazes.
Octave OnCall Dispatch Call-Taker O OnCall Dispatch Call-Taker permite que as agências de segurança pública vejam, aceitem e gerenciem chamadas para atendimento, além de criar, atualizar e encaminhar registros de eventos.
Octave OnCall Dispatch Essentials Um subconjunto do HxGN OnCall Dispatch Advantage, oferece fluxos de trabalho de despacho simplificados para agências de segurança pública.
Octave OnCall Dispatch Viewer O Octave OnCall Dispatch Viewer oferece uma maneira simples e de boa relação custo-benefício de ampliar o acesso a informações de despacho em tempo real e funções básicas, reduzindo a carga de trabalho da equipe do PSAP.
Octave OnCall Dispatch Dashboard O dashboard do OnCall Dispatch mantém a equipe e os gerentes da central de controle informados sobre operações ao vivo e tendências, sem os custos e atrasos associados ao desenvolvimento, implantação e manutenção de soluções personalizadas.
Octave OnCall Dispatch Administrator O OnCall Dispatch Administrator é uma poderosa ferramenta baseada em navegador que oferece controle simples e centralizado do sistema.
Octave OnCall Dispatch Advisor O OnCall Dispatch Advisor fornece insights acionáveis em tempo real durante emergências complexas, desde eventos de grande escala e início rápido até reincidências e incidentes relacionados.
Octave OnCall Dispatch Customer Rules Engine O OnCall Dispatch Customer Rules Engine é uma ferramenta que nossa equipe de implementação da Hexagon pode usar para ajudá-lo a personalizar o HxGN OnCall Dispatch.
Octave OnCall Dispatch Automatic Dispatch OnCall Dispatch Automatic Dispatch, um complemento de ponta do conjunto Octave OnCall Dispatch.
