Octave OnCall Dispatch
旧称HxGN OnCall Dispatch。この次世代型クラウド展開可能な通話受付・コンピュータ支援型指令システムは、より迅速かつ効果的な対応を実現します。
複数機関によるコンピュータ支援手配（CAD）システム
世界中の緊急作戦を支援
OnCall Dispatch（旧称：HxGN OnCall Dispatch）は、次世代のインシデント管理機能を柔軟に提供するソリューションです。オンプレミス、顧客ホスト、またはサービスとしてのソフトウェア（SaaS）展開をサポートするインテリジェントなソフトウェアスイートで、公共安全応答拠点（PSAP）、緊急制御室、ステーション、ユニット、または緊急対応者が必要とするあらゆる場所で優れたインシデント管理機能を提供します。
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一秒一秒が大事なときに、より速く、より情報に基づいた判断を下しましょう。複雑な状況を迅速に評価するのに役立つリアルタイムのAI主導の洞察により、コラボレーションと調整を強化できます。カスタマイズ可能なワークフロー、自動手配機能、そして幅広い柔軟なオプションを活用することで、出動手配業務を効率化し、応答時間を短縮し、成果を向上させます。
Octave OnCall Dispatch Advantage 一刻を争う状況では、PSAPは関連情報を活用して複雑な状況を迅速に評価し、効果的な行動を取る必要があります。
Octave OnCall Dispatch Call-Taker OnCall Dispatch Call-Takerにより、公共安全機関はサービスの呼び出しを表示し、受け入れ、管理し、イベント記録を作成、更新、転送することができます。
Octave OnCall Dispatch Essentials HxGN OnCall Dispatch Advantageの一部で、公共安全機関に簡易なディスパッチワークフローを提供します。
Octave OnCall Dispatch Viewer Octave OnCall Dispatch Viewerは、シンプルで費用対効果の高い方法で、PSAPスタッフの負担を軽減しながら、ライブのディスパッチ情報や基本機能へのアクセスを拡張します。
Octave OnCall Dispatch Dashboard OnCall Dispatch Dashboardにより、制御室のスタッフやマネージャーは、カスタムソリューションの開発、展開、維持に伴うコストや遅延を発生させることなく、運用状況やトレンドの進展を把握できます。
Octave OnCall Dispatch Administrator OnCall Dispatch Administratorは、システムをシンプルかつ一元的に制御できる、強力なブラウザベースのツールです。
Octave OnCall Dispatch Advisor OnCall Dispatch Advisorは、大規模で急激に発生するイベントから、繰り返し発生する犯罪や関連するインシデントまで、複雑な緊急事態の際にリアルタイムで実用的な洞察を提供します。
Octave OnCall Dispatch Customer Rules Engine OnCall Dispatch Customer Rules Engineは、Hexagonの実装チームがHxGN OnCall Dispatchのカスタマイズを支援するために使用できるツールです。
Octave OnCall Dispatch Automatic Dispatch OnCall Dispatch Automatic DispatchはHxGN OnCall Dispatchスイートの最先端アドオンです。
